Как поступить тулякам, если нет возможности оплатить кредит?

«Пару лет назад взял кредит, платил всегда вовремя. А тут сократили, остался без средств к существованию. Можно ли с банком как-то договориться?» – Анатолий Стариков, г. Тула.

Отвечает управляющий Отделением по Тульской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Дмитрий Новиков:

– Не паникуйте. Самое неосмотрительное, что вы можете сейчас предпринять, это скрываться от кредитора, не отвечать на звонки работников банка. Так проблема сама собой не решится. Пока не произошла просрочка обязательного ежемесячного взноса, обратитесь к руководству банка, который выдал вам кредит, в письменной форме с просьбой реструктуризировать свою задолженность. При этом необходимо приложить документы, свидетельствующие о временном ухудшении финансового положения.

Обратиться в банк без промедления, договориться с кредитором – только ваша задача. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов на взаимоприемлемое решение. Это могут быть «кредитные каникулы» – отсрочка платежей (частичная или полная), которая предоставляется на срок не более одного года.

Под полной отсрочкой подразумевается полное приостановление обслуживания кредита на определенный промежуток времени. При частичной отсрочке составляется новый график ежемесячных платежей. Банк может пойти вам навстречу и продлить срок погашения кредита, при этом размер ежемесячного платежа станет меньше.

Идти вам навстречу – право, а не обязанность банка. Кредит – это договорные отношения, стороны которых соглашаются выполнять определенные обязанности добровольно, поэтому вся ответственность лежит на заемщике и кредиторе. В соответствии с законодательством даже финансовый регулятор Банк России не вправе вмешиваться во взаимоотношения кредитной организации и ее клиентов.

Для справки: В Тульской области за 2016 год объем кредитования физических лиц вырос в 1,3 раза по сравнению с 2015 годом. Туляки получили в банках кредитов на общую сумму около 63,9 млрд рублей, в том числе ипотечных жилищных кредитов на сумму 13,3 млрд рублей (8357 шт.).