В Тульской области начал действовать детский телефон доверия

Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области сообщает, что в 2025 году заработал детский телефон доверия по короткому номеру 124.

Этот номер – только для мобильных телефонов. 8-800-2000 -122 – действует и для станционных, и мобильных.

Детский телефон доверия – это возможность в любой момент получить бесплатную анонимную консультацию профессионального психолога.

Главная задача специалистов служб Детского телефона доверия – работать на благо детей, нуждающихся во внимании и защите. Деятельность таких служб направлена на оказание психологической поддержки детям и родителям, предоставление им возможности обсудить свои проблемы, повышение уровня детской безопасности и защищенности. Известно, что 38,2% составляют звонки от родителей, 52,1% - вопросы от подростков. Чаще всего обращаются по вопросам детско-родительских отношений, реже – о проблемах во взаимоотношениях со сверстниками, одноклассниками, педагогами.

Подростков 14-17 лет волнуют взаимоотношения с противоположным полом (влюбленность, отвержение, предательство, измены), затруднения в освоении школьных предметов и профессионального самоопределения.

В зоне особого внимания специалистов службы Детского телефона доверия находятся звонки детей, оказавшихся в кризисной ситуации. В 2024 году 6 детей сообщили о суицидальном намерении, 2 подростков рассказали о сексуальном насилии. Когда телефонного формата для решения проблемы бывает недостаточно, консультанты обязательно мотивируют абонента обратиться за очной помощью к специалистам психологических служб по месту жительства.

За помощью можно обратиться и к уполномоченному, позвонив по телефону (4872) 24-51-68.