Поставь чиновнику like

Когда на портале правительства области появится полноценная интерактивная карта региона? По каким критериям стоит оценивать работу чиновников? Эти и другие вопросы обсуждали члены общественного совета при комитете по инновациям и информатизации.

Завсегдатаи tularegion.ru заметили, что за последние месяцы ресурс претерпел значительные изменения. Поменялась не только «шапка» сайта, но также система навигации, обновился форум, появился облегченный вариант для мобильного телефона и специальная версия для слабовидящих людей. Кроме того, теперь пользователям доступна информация о школах и учреждениях культуры. Все желающие могут самостоятельно размещать данные об объектах культурного наследия.

– Конечно, сайт мог бы быть лучше, но нужно понимать, что мы сталкиваемся с определенными ограничениями, – отметил заместитель председателя комитета Виталий Потапов. – Пока что приходится применять геоинформационные системы общего пользования. А контент, возможно, не слишком сильно привлекает читателей, так как его создают и размещают сотрудники органов исполнительной власти, а не профессиональные журналисты или блогеры.

Но это не значит, что над совершенствованием ресурса не нужно работать. Виталий Потапов пояснил, что к сентябрю появится удобный поиск и дополнительные информационные слои на интер­активной карте. В частности, юзеры смогут увидеть, какие дороги стоят в планах на ремонт, сколько на него потратит бюджет области и что за подрядчик выиграл конкурс. А в течение 2013 года tularegion.ru обзаведется системой геопространственных данных (по аналогии с Росреестром) и ведомственными информационными системами. Помимо прочего начнется создание новых сайтов, поддерживаемых правительством Тульской области, содержание которых будут формировать сами граждане.

Возражений по поводу представленного доклада у членов общественного совета не обнаружилось, зато родились рационализаторские предложения. К примеру, Владимир Аллахвердов рассказал о программном продукте, позволяющем интегрировать информацию об обращениях граждан к чиновникам, оставляемых на разных ресурсах. То есть все жалобы и вопросы, которые жители области пишут в социальных сетях, на форуме или на сайтах ведомств, будут организованно поступать именно тем специалистам, которые способны дать консультацию и помочь на деле. Пользователи смогут оценивать качество ответов, даваемых сотрудниками правительства, нажимая или не нажимая кнопку like (англ. «нравится»), а чиновникам не придется отслеживать множество интернет-страничек. По мнению оратора, это не только сэкономит время, но и позволит найти «слабые звенья» в команде.

– Нельзя «лайками» оценивать деятельность правительства и органов исполнительной власти, – отметил присутствовавший на заседании общественного совета губернатор Владимир Груздев. – Хотя в целом предложение мне нравится. Оно укладывается в нашу идеологию, ведь сейчас мы предложили муниципалитетам отслеживать, насколько жители довольны ответами, которые они получают. И если недовольны, то по каким причинам.

Глава региона поручил руководителю комитета Артуру Контрабаеву проработать этот вопрос и поблагодарил всех членов общественного совета за помощь, которую они оказывают властям совершенно безвозмездно.

Ирина МИХЕЕВА