Общество

00:00, 13 мая 2017

МФЦ: возможно все

Роман ПЕТРОВ

Вопросы предоставления государственных и муниципальных услуг через сеть МФЦ, независимая оценка качества услуг в социальной сфере и расселение граждан из аварийного жилья – это основные темы, которые обсуждались на совместном заседании Государственного совета и Комиссии при Президенте РФ по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития страны.

Иными словами – речь шла о выполнении так называемых майских указов главы государства 2012 года. Открывая заседание, Владимир Путин отметил, что многие положения этих документов уже получили логическое развитие в приоритетных проектах правительства и других программах и планах.
– Разумеется, проблем еще очень много и нерешенных вопросов больше, чем того, что удалось сделать. Тем не менее реализация указов позволила укрепить партнерство всех уровней власти и гражданского общества в решении национальных задач, – отметил, открывая заседание в Большом Кремлевском дворце, Владимир Путин. – Сейчас важно в целом посмотреть на то, что сделано, обозначить проблемные зоны, сформулировать наши дальнейшие действия.
Говоря о развитии сети многофункциональных центров в стране, президент подчеркнул, что еще несколько лет назад, чтобы получить справку или иной документ, люди были вынуждены выстаивать очереди, обивать пороги различных контор, платить деньги посредникам. Сегодня же ситуация меняется к лучшему. И теперь в многофункциональных центрах граждане могут оформить сертификат на материнский капитал, свидетельство индивидуального предпринимателя, зарегистрировать собственность, получить другие услуги. Такие МФЦ, а их порядка 3 тысяч, открыты почти по всей стране. Президент озвучил статистику: в прошлом году число обращений в эти центры превысило 60 миллионов.
Напомним: Тульская область одной из первых приступила к реализации административной реформы. И губернатор Алексей Дюмин, присутствовавший на заседании Госсовета, прокомментировал обсуждение:
– На сегодняшний день создана и успешно развивается сеть МФЦ, работает региональный портал государственных и муниципальных услуг. По итогам минувшего года Тульский регион занял первое место по качеству оказания услуг в электронном виде.
В Тульской области многофункциональные центры и их удаленные офисы открыты в каждом населенном пункте численностью свыше тысячи человек. Всего действует 34 отделения и 110 территориально обособленных офиса.
По статистике Минкомсвязи России, полученной на март этого года, по доле граждан, зарегистрированных в ЕСИА, наш регион занимает второе место в стране.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий
Анна Лобова
15 мая 2017
В МФЦ нужно сделать так, чтобы разъяснения и помощь люди получали прямо на месте. Или хтя бы имели возможность консультирования! В Санкт-Петербурге в центральном МФЦ города в Едином центре документов так сделано - очень помогает людям. Недавно пробовала заявление в налоговой сама заполнить на пароль к личному кабинету - трижды искала помощницу!!!