Тульская область стала лидером по доступности услуг для военнослужащих и их семей

Тульская область заняла первое место среди всех регионов России по доле мер поддержки для участников СВО и членов их семей, доступных для оформления через многофункциональные центры (МФЦ). Об этом сообщил Дмитрий Миляев в своем канале MAX.

В Тульской области представлены 100% всех предусмотренных мер господдержки, что позволяет военнослужащим и их близким получать помощь максимально быстро и удобно.

Ключевые результаты работы системы

Переход на стопроцентную доступность услуг позволил достичь значительных результатов:

Через МФЦ подано более 57 000 заявлений на различные меры поддержки с 2022 года.

Внедрение комплексного электронного заявления позволило обработать свыше 17 000 заявок, экономя время как заявителей, так и сотрудников.

· Жители могут оформить более 100 услуг, многие из которых доступны по принципу "одного окна".

Что именно могут получить заявители

Перечень доступных мер поддержки охватывает все основные сферы жизни:

Денежные выплаты и компенсации;

Жилищно-коммунальные льготы;

Социальные услуги и поддержка;

Медицинская и реабилитационная помощь;

Образование и профессиональное развитие;

Налоговые и имущественные льготы;

Организация культуры, отдыха и досуга.

Дополнительные сервисы и перспективы

Для удобства заявителей разработан специальный навигатор мер поддержки на сайте МФЦ71, помогающий определить перечень доступных услуг. В отделениях МФЦ размещены памятки с QR-кодами, направляющие граждан в профильные организации - центр «Герой 71», фонд «Защитники отечества» и другие.

В ближайших планах - дальнейшее расширение перечня мер поддержки и оптимизация процессов для еще более быстрого и удобного получения услуг.