Как тулякам обезопасить свои средства от телефонных мошенников?

Почти у каждого из нас в кошельке или портмоне есть платежная карта, а у многих даже не одна. Безналичный расчет – технология, которая, бесспорно, делает нашу жизнь комфортной. Однако у развития этого финансового сегмента есть и оборотная сторона – участившиеся случаи телефонного мошенничества.

Звонки

Хитроумные преступники могут звонить, представляясь сотрудниками Банка России, Прокуратуры, суда, Правительства Тульской области и пр. Они сообщают о положенном возмещении ущерба от действий мошенников в прошлом, например, о компенсации за купленные медицинские товары, услуги психологов и экстрасенсов, участие в финансовых пирамидах и т.д. Для получения обещанной компенсации преступники предлагают что-то оплатить: подоходный налог, налог на прибыль, банковский сбор, обязательную страховку, госпошлину, комиссию за перевод денег. Кроме того, они требуют предоставления паспортных данных и банковских реквизитов. Очевидно, что после перевода денег никаких компенсаций не следует.

СМС-сообщения

Мошенничества с использованием СМС-сообщений - также одна из наиболее распространенных схем, в которых аферисты прикрываются именем Банка России. Вы можете получить СМС-ку с текстом примерно следующего содержания: «Ваша банковская карта заблокирована. Информация по телефону: 00000000000. ЦБ РФ». В качестве отправителя может быть указан короткий номер 900, а также номера с кодом 8800. Вместо «ЦБ РФ» может быть указано «Служба безопасности ЦБ», «Centrobank» или «Банк России».

Обескураженный владелец карты, позвонивший по указанному в сообщении номеру, попадает в фальшивую службу безопасности якобы Банка России или крупного коммерческого банка. Его убеждают, что в системе произошел сбой и предлагают сообщить данные своей карты для того, чтобы ее можно было разблокировать (возможны и другие варианты обмана). Что происходит дальше, понятно: гражданин теряет свои деньги.

«Чтобы не стать жертвой мошенничества, ни в коем случае не реагируйте на сообщения и звонки псевдо-«государственных» структур», - советует управляющий Отделением по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Дмитрий Новиков.

Куда жаловаться?

Если все-таки вас обманули, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о случившемся, а информацию о факте обращения передать в свой банк. Это поможет в расследовании схожих преступлений и предотвратит их в дальнейшем.

Рассчитывать ли на компенсацию?

На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции». Если же кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.