Туляки засыпали детского омбудсмена вопросами на "прямой линии"

Сегодня в здании правительства Тульской области состоялась "прямая линия" с уполномоченным по правам ребенка Наталией Зыковой.

Жители Тульской области задавали очень много вопросов, поступало большое количество звонков.

"Количество обращений за прошлый год увеличилось на 32%, они стали сложнее, люди приходят с ворохом проблем - по жилью, взысканию алиментов с бывших супругов, просят помочь восстановить право на получение пособий на ребенка", - отметила детский омбудсмен.

В 2016 г только письменных обращений Зыковой поступило 754, а устных - более 1200. Лидируют обращения, связанные с защитой прав семьи и детства, о порядке общения с родственниками, определения места жительства. Немало стало обращений, связанных с изъятием детей из семей. В 225 случаях выявлены нарушения закона. Права детей были восстановлены, в остальных случаях были даны разъяснения, либо оказана помощь, в том числе и материальная.

Первыми дозвонились многодетные родители, получившие участки на строительство в Маслово. Из 20 домов, уже введенных в эксплуатацию, проживают семьи только в двух. Причина тому - отсутствие газоснабжения. Отапливать электричеством дома очень дорого, оно обходится в 12-15 тыс рублей в месяц.

Зыкова прокомментировала, что возьмет ситуацию под контроль и даст ответ.