Житель Тульской области через суд вернул себе деньги за некачественный телефон

Тульское управление Роспотребнадзора защитило через суд права потребителя, купившего телефон.  

В приобретенном потребителем в ООО «Евросеть-Ритейл» телефоне в период гарантийного срока эксплуатации были обнаружены недостатки, которые привели к невозможности использования товара по назначению. Тем самым было нарушено право потребителя на приобретение товара надлежащего качества. 

Телефон дважды сдавался продавцу для устранения недостатков, время ремонта превысило предусмотренные законодательством сроки, и потребитель обратился с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. В добровольном порядке требование потребителя не было удовлетворено.

Поданный Управлением иск в защиту потребителя судом удовлетворен, сумма присужденных денежных средств почти в 2 раза превысила стоимость телефона.