Общество
Чаще всего люди жалуются в правительство Тульской области на ЖКХ
- 13:12 26 июля 2012
Тула. 26 июля. ТУЛЬСКИЕ ИЗВЕСТИЯ - Сегодня состоялась встреча губернатора Тульской области Владимира Груздева с начальником управления по делопроизводству и работе с обращениями граждан аппарата правительства Тульской области Еленой Чеботаревой, сообщили "ТИ" в управлении пресс-службы правительства региона.
Чеботарева доложила о том, что с 1 января по 15 июля было зарегистрировано более 20 тыс. обращений граждан - в 2 раза больше, чем в прошлом году.
В 42% случаях люди обращались письменно, 30% обращений поступило в электронном виде, 23% - по "телефону доверия", 5% - в ходе личного приема.
Чаще всего (в 40% случаях) люди обращались по вопросам ЖКХ.
