Кураторы тульского семейного МФЦ помогают в трудоустройстве

C конца сентября 2022 года ГУ ТО «Семейный МФЦ » обработал более 9 тысяч обращений от семей мобилизованных, а диспетчерская МВФ приняла более 5 тысяч звонков с номера 129.

Патронаж семей мобилизованных осуществляется беспрерывно и безвозмездно. За каждой их них закреплен куратор, который помогает качественно и в срок решать проблемы, связанные с получением денежных выплат, кредитных каникул, гуманитарной и социальной поддержки.

Наталья Ивановна – супруга одного из мобилизованных, мать двоих несовершеннолетних детей:

– Осенью прошлого года, когда супруг ушел по мобилизации, я осталась с детьми одна, пришлось уволиться с работы из школы. К счастью, мне сразу пришли на помощь юристы и психологи МФЦ, семья получила положенную выплату, дети – подарки к новому году, к 8 марта, а вчера мы посетили цирк. Жизнь наладилась, и я решила, что пора выходить на работу. Но теперь хочу переучиться, получить другую специальность, захотела стать парикмахером.

Своими мыслями Наталья Ивановна поделилась с куратором Семейного МФЦ Ириной Биятовой, к которой обращается со своими просьбами уже не в первый раз.

– В общем счете семье был предоставлен весь комплекс мер региональной поддержки, – пояснила Биятова. – Актуальным на сегодняшний день являетcя трудоустройство. Отвечая на просьбу соискательницы, мы помогаем ей получить новую специальность. Наталья Ивановна будет учиться в заведении, с которым у нас подписан специальный контракт, а потом найдет работу по душе.

Как пояснила Ирина Биятова, с начала октября прошлого года «Семейный МФЦ» приходит на помощь всем семьям мобилизованных, с ними работают юристы и психологи, социальные службы, кураторы.

– Каждому куратору важно наладить психологический контакт со своим подопечным, – считает Ирина Биятова. – А когда человек почувствует, что специалист работает с ним не формально, а с душой, отдача будет намного больше. И помощь придет вовремя.