Более 20 млн рублей отсудили туляки с начала года с помощью регионального Роспотребнадзора

Все иски, поданные Управлением Роспотребнадзора по Тульской области и уже рассмотренные судами за первые 3 месяца 2025 года, удовлетворены полностью.

В 1 квартале 2025 года Управлением подано 50 исков в защиту прав потребителей, часть из них уже рассмотрена.

39 исков из общего числа подавались в защиту интересов неопределенного круга, 11 – в защиту конкретного потребителя.

Всего рассмотрено 14 исков, доля удовлетворенных исков составила 100%.

Наибольшая доля поданных исков от общего числа пришлась на розничную торговлю (84%), в том числе дистанционным способом (38%).

Оставшуюся часть составляют претензии о некачественном оказании транспортных, образовательных, юридических услуг.

Поводом для подачи исков в защиту интересов неопределенного круга потребителей послужили факты дистанционной продажи табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов, свободная реализация которых запрещена или ограничена законом; реализация субъектами предпринимательства табачной продукции без маркировки акцизными марками, на расстоянии менее чем сто метров от граничащей территории, предназначенной для оказания образовательных услуг; оборот товаров с истекшим сроком годности; продажа товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, незарегистрированным участником или с нарушением установленных Правил и т.д.

В течение первого квартала 2025 года в судах дано заключение по искам в сфере торговли финансовых, бытовых, туристских, юридических, жилищно-коммунальных, медицинских услуг и долевого строительства жилья.

В результате участия Управления в судебной защите прав потребителей в пользу пострадавших судами присуждено денежных средств на сумму 20,2 миллиона рублей, из которых компенсация морального вреда составила 482,2 тысячи рублей.