Суд отказал тульской семье в иске к туроператору за несостоявшийся отдых на Мальдивах

Алексинский межрайонный суд отказал в удовлетворении иска супружеской пары из Тульской области, требовавшей от туроператора исполнить договор на предоставление тура на Мальдивы. Истцы безуспешно пытались через суд обязать компанию организовать им отдых после возврата денег.

14 мая 2025 года истцы забронировали тур на Мальдивы через «Библио-Глобус» и внесли полную предоплату в размере 234,6 тысячи рублей. Однако туроператор не смог предоставить забронированный номер и вернул клиентам все уплаченные средства.

Супруги обратились в суд, утверждая, что на момент их запроса в отеле были свободные номера, и потребовали обязать компанию исполнить договор в течение шести месяцев. Также они просили взыскать неустойку в размере полной стоимости тура, компенсацию морального вреда по 30 тысяч рублей каждому и 50-процентный штраф по закону о защите прав потребителей.

Суд, рассмотрев все обстоятельства, пришёл к выводу, что договор оказания туристских услуг между сторонами так и не был заключён. Решением от 1 декабря 2025 года в удовлетворении иска отказано.

Решение суда пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.