В едином чате для семей военнослужащих за год обработали более 22 тысяч запросов

За год работы единый федеральный чат психологической поддержки Комитета семей воинов Отечества (КСВО) принял более 22 тысяч индивидуальных обращений от участников специальной военной операции и их близких.

К сервису подключились свыше 18 тысяч человек со всей России.

В чате, доступном круглосуточно и бесплатно, дежурят 60 опытных медицинских психологов из 10 регионов страны. Они оказывают анонимную помощь военнослужащим, их жёнам, детям и родителям, помогая справляться с тревогой, стрессом и другими сложными состояниями.

«Наш чат помогает в дистанционном формате — это более доступная, востребованная и приближенная к заявителю поддержка, причём в режиме 24/7», — поясняет координатор проекта Евгений Мартынов.

Как отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова, принцип анонимности — без требования раскрывать персональные данные — стал одним из ключевых факторов доверия и востребованности сервиса.

Обратиться за поддержкой можно в телеграм-чате.