Туляки пожаловались в Банк России на «раздолжнителей» и снятие средств с карт

За первые три месяца 2026 года жители Тульской области направили в Банк России 605 жалоб на работу финансовых организаций. Половина из них касалась банков: люди недовольны ограничениями переводов и операций по картам, которые вводятся для борьбы с мошенниками. При этом самих жалоб на кибермошенничество стало меньше.

На микрофинансовые организации поступила 141 жалоба. Почти 50% связаны с требованием пересчитать задолженность по займам, но в большинстве случаев начисления оказались верными. Заёмщики направляли эти обращения по совету так называемых «раздолжнителей», которые обещают полное списание долгов, но на деле лишь наносят людям дополнительные убытки.

«Важно понимать, что как такового избавления от долгов не существует. При возникновении сложностей с погашением кредита нужно сразу же обратиться к кредитору», — отметил начальник юридического отдела тульского отделения Банка России Андрей Колосветов.