В Туле отметили двухлетие Центра поддержки участников СВО «Герой 71»

В Доме Дворянского собрания прошло торжественное мероприятие, посвящённое второй годовщине создания Центра поддержки участников специальной военной операции и членов их семей «Герой 71». За два года работы центр стал для ветеранов и их близких вторым домом, где помогают решать самые разные жизненные вопросы.

Заместитель председателя Правительства Тульской области Дмитрий Марков поблагодарил сотрудников центра за их труд и внимание к каждой семье.

«Самое важное – это обратная связь и результат. Семьи должны чувствовать заботу, именно человеческую. Спасибо вам за то, что вы неравнодушны, за то, что работаете здесь по призванию, по душе», – сказал он.

Министр социальной защиты Тульской области Татьяна Абросимова отметила, что центр стал надёжной опорой для участников СВО, ветеранов боевых действий и их семей. Сегодня в регионе работают шесть межмуниципальных филиалов – в Туле, Алексине, Новомосковске, Киреевске, Ефремове и Суворове. За два года в центр поступило более 22 тысяч обращений.

«Наша работа затрагивает весь регион, несмотря на то, что мы редставлены в отдельных муниципалитетах. Более 22 тысяч обращений подтверждают востребованность и эффективность нашей работы», – подчеркнула Абросимова.

Руководитель центра «Герой 71» Ольга Гремякова рассказала, что до конца сентября будут открыты рабочие места во всех муниципальных образованиях области.

«Сегодня центр – это не только здание, где продуман весь клиентский путь, но прежде всего люди, которые помогают находить точки роста для каждой семьи. Мы сопровождаем наших подопечных 24 часа 7 дней в неделю. Мы идём в сторону сближения, создаём новые цифровые сервисы, используем искусственный интеллект, но в дополнение к людям, потому что никто не заменит человеческого тепла и общения», – сказала Гремякова.

Она добавила, что сотрудники центра помогают не только с юридическими и социальными вопросами, но и с трудоустройством, обучением, участием в творческих и спортивных проектах.

«Каждый защитник, который сегодня на передовой, должен чувствовать, что его семья здесь не брошена. Мы выполняем свою миссию – сопровождать и защищать семьи наших героев», – заключила руководитель центра.