«Чтобы оставаться на месте, нужно бежать быстрее»: тульские предприниматели обсудили возможности технологий для бизнеса

В конце октября в Туле прошла встреча предпринимателей из бизнес-клуба «Эволюция» с представителями оператора Т2. Бизнесмены, журналисты и блогеры поговорили о вызовах, с которыми сталкиваются компании, и о том, какие цифровые инструменты помогают решать повседневные задачи. Встреча состоялась в Карт Парке: после деловой части участники отправились на трассу, чтобы проверить аналогию с гонкой на практике.

Директор макрорегиона «Центр» Т2 Денис Маликов открыл встречу цитатой из известного произведения Льюиса Кэрролла: «Чтобы оставаться на месте, нужно бежать со всех ног, а чтобы куда-то попасть — вдвое быстрее». По его словам, эта метафора точно отражает положение бизнеса: издержки растут, налоговая нагрузка меняется, а найти квалифицированных сотрудников по-прежнему непросто. При этом задач становится больше, а времени и ресурсов на их решение — меньше.

В программе встречи было четыре основных темы: развитие 5G, ограничения мобильного интернета и «белый список», кибербезопасность и надёжность цифровой инфраструктуры.

5G: новые возможности для бизнеса

Один из первых вопросов касался перспектив 5G и того, какие задачи эта технология сможет решать.

Прежде всего речь идет о высокой пропускной способности сети. Это особенно важно в местах, где одновременно собирается много людей: например, на конференциях, стадионах и в городских парках. При этом развитие 5G не должно ухудшать работу 4G: нагрузка между сетями будет распределяться динамически.

«Белый список» и работа сервисов при ограничениях

Отдельно участники затронули тему ограничений мобильного интернета. Один из вопросов касался работы банковских приложений: почему некоторые из них остаются недоступными в такие периоды?

Денис Маликов пояснил, что одно из требований для включения банка в «белый список» — размещение всех его серверов на территории России. Не все финансовые организации соответствуют этому условию.

Как находить клиентов и работать с данными

Еще одна тема встречи — снижение потребительского спроса и поиск новых способов привлечения клиентов. По данным опроса РСПП за первый квартал 2026 года, 37,6% компаний назвали эту проблему главной.

Денис Маликов посоветовал предпринимателям начать с изучения своей аудитории: важно понимать, кто их клиенты, что им интересно и какие предложения действительно востребованы. Чем точнее компания определяет потребности людей, тем эффективнее может выстраивать коммуникацию с ними.

В работе с клиентами полезна и корпоративная АТС. Она позволяет отслеживать пропущенные звонки, записывать разговоры и анализировать общение с покупателями. Это помогает руководителям оценивать работу сотрудников и находить моменты, которые можно улучшить.

Не обошли стороной и вопросы защиты персональных данных: участники поговорили о рисках утечек и способах защитить номера телефонов от конкурентов.

Защита бизнеса и цифровой инфраструктуры

Еще один практический вопрос — как обеспечить работу оборудования при ограничениях мобильного интернета. Сложности могут возникать у видеокамер, шлагбаумов и счетчиков, которые подключаются к сети. Один из вариантов решения — выделенный APN, позволяющий организовать отдельный канал связи для таких устройств.

Для защиты сайтов и приложений от кибератак существуют облачные сервисы. Они позволяют обойтись без покупки собственного оборудования и привлечения узких специалистов.

Денис Маликов подчеркнул, что начинать стоит с оценки рисков, а не с выбора конкретного инструмента. Предпринимателю важно определить, какие элементы инфраструктуры наиболее критичны для работы компании: сайт, платежные системы, данные клиентов или внутренние сервисы. Не менее важно заранее распределить обязанности в команде и договориться, как действовать в случае атаки.

Основатель бизнес-клуба «Эволюция» Анастасия Мельникова отметила, что предприниматели редко находят время, чтобы остановиться и посмотреть, какие инструменты уже есть на рынке. «Сегодня мы говорили о том, что многие задачи, которые кажутся неразрешимыми, можно закрыть технологиями — было бы желание разобраться», — поделилась она.