В Тульской области тестируют чат-бот для подбора мер поддержки семей

В Тульской области тестируют чат-бот «СоциоКалькулятор 71» в мессенджере Mакс. Сервис поможет жителям узнать, на какие меры социальной поддержки они могут рассчитывать. 

Проект цифрового семейного паспорта «Моя семья 71» на еженедельном оперативном совещании под председательством губернатора Дмитрия Миляева представила заместитель начальника отдела государственной поддержки министерства развития предпринимательства и торговли региона Наталья Баскакова. К тестированию чат-бота, который разрабатывает министерство социальной защиты, подключилась команда проекта «Территория счастья». Участники проверяют, насколько точно сервис определяет потребности семьи, подбирает доступные меры поддержки и удобен ли он.

Особое внимание уделяют семьям с детьми и тем, кто только планирует их рождение. В дальнейшем чат-бот планируют разместить на единой витрине «Тульская область: Электронные сервисы», чтобы жители могли находить помощь в одном месте.