Туризм
Тулячка отсудила у турфирмы более 150 тысяч рублей
Тульское облуправление Роспотребнадзора помогло жительнице Тулы отсудить 151 тысячу рублей у туроператора.
В 2021 года она вместе с мужем заключила договор на поездку стоимостью 86,5 тысячи рублей. Однако муж заболел, и тур сорвался, о чем женщина сообщила фирме и отправила заявление об аннулировании договора.
Однако туроператор вернул только 13,8 тысячи рублей, а остальные деньги оставил себе, посчитав их понесенными затратами.
Суд оказался на стороне тулячки и обязал выплатить ей 72,6 тысячи по договору, 37 тысяч неустойки, 37 тысяч штрафа за несоблюдения требований клиента, а также 5 тысяч компенсации морального вреда, сообщает «АиФ-Тула» со ссылкой на пресс-службу управления.
В 2021 года она вместе с мужем заключила договор на поездку стоимостью 86,5 тысячи рублей. Однако муж заболел, и тур сорвался, о чем женщина сообщила фирме и отправила заявление об аннулировании договора.
Однако туроператор вернул только 13,8 тысячи рублей, а остальные деньги оставил себе, посчитав их понесенными затратами.
Суд оказался на стороне тулячки и обязал выплатить ей 72,6 тысячи по договору, 37 тысяч неустойки, 37 тысяч штрафа за несоблюдения требований клиента, а также 5 тысяч компенсации морального вреда, сообщает «АиФ-Тула» со ссылкой на пресс-службу управления.
